Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Backpacker Stores wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen über 50 € innerhalb Deutschlands an. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie dafür einfach unser Online-Retourenportal, um Ihr kostenloses Rücksendelabel auszudrucken.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Sind die Produkte nachhaltig produziert?
Bei Backpacker Stores legen wir Wert auf Qualität und Langlebigkeit. Viele unserer Marken nutzen recycelte Materialien und faire Produktionsbedingungen, um den ökologischen Fußabdruck zu minimieren.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Da wir verschiedene internationale Marken führen, empfehlen wir, Ihre Maße mit der Tabelle abzugleichen, um die perfekte Passform zu finden.
Wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung.